Držitelem licence je poskytovatel služeb, nikoliv koncový zákazník, proto nese plnou odpovědnost za řádné využívání těchto licencí.
Licence SPLA jsou jen jednou ze složek úplné služby, to znamená, že náklady na licence jsou jen malou částí celkové faktury.
Služby jako Platforma jako služba (PaaS), tj. infrastrukturní platforma, zahrnují mimo jiné:
- náklady na server,
- náklady na software, tj. na licenci
- náklady na „prostor“
- náklady na implementaci
- náklady během životnosti
Náklady na pronájem licence v rámci smlouvy SPLA nemusí být přefakturovány koncovému zákazníkovi jedna ku jedné. Čím vyšší je počet koncových klientů na sdíleném fyzickém serveru, tím nižší jsou náklady na serverovou licenci pro poskytovatel služby (v případě řešení licencovaného s jednou licencí na jádro nebo na procesor).
Řešení licencovaná na uživatele, vez ohledu na zvýšení počtu zákazníků, nejsou schopny optimalizovat náklady na vlastní licenci.