PARTNERSTVÍ
Vyberte si model spolupráce, jaký vám bude vyhovovat
CSP
Cloud Solution
Provider
SPLA
Services Provider
License Agreement
Program CSP poskytuje specifickou podporu pro vaše klienty.
Jako partner:
- Budujete lepší vztahy se zákazníky
- maximalizujete zisky svých klientů
- Poskytujete Independent Vendor Solutions (ISV)
- Nabízíte svým zákazníkům nejnovější řešení a služby Microsoft
- Reagujete přesně na individuální podnikové potřeby
Posilujete pozici svých zákazníků a rozvíjíte jejich konkurenceschopnost
Jeden program CSP, mnoho možností
- tvorba „receptu“ na vaše vlastní služby
- výběr modelu zákaznické podpory
- Vývoj změny ve struktuře tržeb
- úprava prodejní strategie
- zavedení nové marketingové strategie
Typy licencí
CSP vám také umožňuje mimořádnou zkušenost bezproblémového nákupu služeb a produktů Microsoft. Je to také nejkratší cesta k objednání a zahájení využívání – služby a produkty jsou aktivní na účtu koncového zákazníka hned po vyplnění objednávky.
V rámci modelu CSP můžete využít tyto řady produktů a služeb Microsoft:
Online předplatné
Předplatné Microsoft Azure
Vyhrazené instance (RI)
Serverové předplatné
Online předplatné
Model předplatného cloudových služeb Microsoft umožňuje okamžité fungování ve společnostech všech velikostí (od 1 do 10 000 uživatelů). Zahrnuje Office 365 (Excel, PowerPoints, Outlook, Word atd.), Exchange email, a 5 TB prostoru na OneDrive. Platforma Dynamics 365 zase nabízí kombinaci řešení CRM a ERP. Jsou to moderní a inteligentní podnikové aplikace, které vám umožní rozvíjet podniky vašich klientů. Předplatné na měsíc nebo rok, 12měsíční záruka ceny.
Předplatné Microsoft Azure
Microsoft Azure je neustále se rozšiřující sada cloudových služeb, které každé organizaci usnadní reagovat na výzvy, před nimiž podnik stojí. Poskytne vám volnost tvořit, nasazovat a spravovat aplikace ve velké globální síti za použití vašich oblíbených nástrojů a rámců. Budovat rozšiřitelné řešení od 1 VM (model IaaS) až po podniková řešení za použití definovaných služeb (model PaaS) nebo využívat hotové aplikace v oblasti každé z hlavních technologií IT (model SaaS).
Vyhrazené instance (RI)
Vyhrazené instance virtuálních nástrojů Azure vám umožní úsporu až 80 % infrastrukturních nákladů díky modelu IaaS. Můžete si naplánovat náklady a výdaje na infrastrukturu na rok nebo dokonce 3 roky dopředu. Stabilní prostředí, garantované zdroje, nejvyšší dostupnost. Windows Server se v kombinaci se serverovým předplatným nákladově nejoptimálnější model pro jakoukoliv organizaci. Využijte výhod modelu Azure Hybrid.
Serverové předplatné
Předplatné pro přístup k serverům Windows Server, SQL Server a RDS CAL a RMS CAL jsou k dispozici okamžitě. Vždycky budete mít k dispozici aktuální verze dostupné v online prostředí (výhody modelu Azure Hybrid, sleva až 40 %) a prostředí podniku (dostanete aktivační klíč a ISO pro vybranou verzi). Máte možnost zakoupit si předplatné na 1nebo 3 roky a získáte možnost plné přenositelnosti mezi cloudovým a vaším podnikovým prostředím.
Services Provider License Agreement (SPLA)
Po uzavření tříleté smlouvy SPLA získáte široký výběr softwaru Microsoft s jednoduchým licenčním systémem založeným na měsíčních platbách. Smlouva aktivuje poskytování služeb jako je hosting a outsourcing softwaru, bez rizika spojeného s vysokou počáteční investicí.
Náklady
Platby v rámci SPLA závisí na skutečném využití softwaru v daném měsíci. Licence zakoupené na základě SPLA dávají poskytovatelům služeb právo využívat software pro komerční účely. Zákazník může volně nakupovat služby implementované v softwaru Microsoft, aniž by musel investovat do vlastních softwarových licencí. To je možné díky získání přímého nebo nepřímého práva na užívání programů Microsoft v rámci smlouvy SPLA.
Řešení a služby Microsoft prodávají různé společnosti na základě různých licenčních modelů. Licenční smlouva SPLA se doporučuje společnostem, které:
- poskytují hostingové služby (rovněž provozovatelům internetu)
- poskytují aplikace přes internet (Application Service Provider) nebo v rámci hostingu
- poskytují služby spolupráce a komunikace
- nabízejí infrastrukturu platformy nebo streamování médií
- prodávají softwarové licence na outsourcing IT nebo obchodních procesů
- nabízejí konzultační služby v souvislosti se softwarem
Držitelem licence je poskytovatel služeb, nikoliv koncový zákazník, proto nese plnou odpovědnost za řádné využívání těchto licencí.
Licence SPLA jsou jen jednou ze složek úplné služby, to znamená, že náklady na licence jsou jen malou částí celkové faktury.
Služby jako Platforma jako služba (PaaS), tj. infrastrukturní platforma, zahrnují mimo jiné:
- náklady na server,
- náklady na software, tj. na licenci
- náklady na „prostor“
- náklady na implementaci
- náklady během životnosti
Náklady na pronájem licence v rámci smlouvy SPLA nemusí být přefakturovány koncovému zákazníkovi jedna ku jedné. Čím vyšší je počet koncových klientů na sdíleném fyzickém serveru, tím nižší jsou náklady na serverovou licenci pro poskytovatel služby (v případě řešení licencovaného s jednou licencí na jádro nebo na procesor).
Řešení licencovaná na uživatele, vez ohledu na zvýšení počtu zákazníků, nejsou schopny optimalizovat náklady na vlastní licenci.
- Co mám udělat, abych mohl začít poskytovat služby v rámci modelu SPLA?
Musíte se registrovat do programu Microsoft Partner na úrovni Registrovaného partnera a pak nás kontaktovat buď telefonem nebo pomocí kontaktního formuláře.
Společnosti, které nemají podepsanou rámcovou smlouvu MBSA, by ji měly podepsat současně se smlouvou SPLA.
Jakmile se rozhodnete začít poskytovat služby využívající řešení Microsoft, a tedy také licence, musíte podepsat 3 dokumenty:
- Smlouvu SPLA
- Práva užívání pro poskytovatele služeb Service Provider Use Rights (SPUR): tento dokument popisuje licenční pravidla a licence, které jsou v rámci smlouvy SPLA k dipozici. Podpisem platné verze SPUR na celou dobu platnosti SPLA získáváte příležitost využívat produkty, které jsou ve SPUR uvedeny jako dostupné, a to podle příslušných licenčních pravidel.
- Poznámka: využívání produktu je možní i poté, co Microsoft během platnosti smlouvy SPLA produkt stáhne, změní licenční pravidla nebo zavede nový produkt.
Každý poskytovatel služeb, který podepíše smlouvu SPLA, musí mít licenci na Windows Server typu per core. Je samozřejmě možné používat předchozí verzi serveru Windows Server, tj. z roku 2012, díky Software Assurance (SPLA), která je součástí licencí.
- MBSA (Microsoft Business and Services Agreement)
- Požadavky SPLA:
- Je nutné dodržovat licenční pravidla popsaná ve výše uvedeném dokumentu pravidel užívání pro poskytovatele služeb Service Provider Use Rights (SPUR). Dokument SPUR je k dispozici na stránkách produktových licencí Microsoft nebo od SPLAlar, např. skupiny Promise.
- Předložení měsíčních výkazů v hodnotě minimálně 100 € (za prvních 6 měsíců, tyto výkazy mohou mít i menší hodnotu, ale aby smlouva SPLA zůstala aktivní, musí být překročena hodnota 100 €).
- Poskytovatel služeb je povinen vykázat i licence SPLA, které poskytne prostřednictvím svých poboček nebo externích společností jako je Distributor softwarových služeb Software Service Reseller.
- Poskytování technické podpory ke službám poskytovaným prostřednictvím produktů Microsoft je povinností poskytovatele těchto služeb
- Společnost Microsoft nebo její pověřený zástupce může kontrolovat záznamy i zařízení (včetně datových středisek) pro ověření, zda poskytovatel smlouvu dodržuje, a v případě potřeby provést audit na místě.