У більшості організацій робоча стратегія і тактика підтримуються за допомогою чотирьох основних опор: замовники, співробітники, продукти й процеси.
Щоб стимулювати зміни та інновації, а також створювати продукти й послуги, організації мають прийняти стратегію, яка ефективно поєднує ці області.
Це гарантуватиме, що замовники отримають належний досвід, співробітники забезпечать найкращу продуктивність, а операції будуть ефективними й продуктивними для всієї компанії. Саме ця концепція зрештою забезпечує трансформацію, дає вам змогу розвивати свій бізнес і процеси, надає конкурентну перевагу й перетворює вашу організацію на лідера у своїй галузі. Це також означає велику кількість різноманітних даних. Аналіз цих даних підтримується рішенням для ведення звітності APN Enterprise Reporting.
