APN InTouch ist eine fortschrittliche Plattform für die effektive Verwaltung von Kontakten und Geschäftsbeziehungen. Unsere Lösung unterstützt Unternehmen bei der Synchronisierung, Koordination und Pflege präziser Kontaktinformationen.
Unsere Lösung hilft Ihrem Unternehmen, die Kommunikation zu verwalten, Aktivitäten zu koordinieren und dauerhafte Beziehungen zu Partnern und Kunden aufzubauen.
Dezentralisierung
von Kontakten
Verstreute Mitarbeiterinformationen erschweren eine effektive Kommunikation innerhalb der Organisation.
APN InTouch zentralisiert alle Kontaktinformationen an einem Ort und ermöglicht Ihnen den einfachen Zugriff auf Mitarbeiterinformationen und deren Verwaltung. So finden Sie die benötigten Informationen schnell auf Ihrem Mobilgerät.
Unzuverlässige Synchronisierung
von Kontaktdaten
Sie müssen wichtige Kontaktinformationen zuverlässig synchronisieren. Die manuelle Verwaltung von Kontaktinformationen führt zu Fehlern, veralteten Informationen und Kommunikationsschwierigkeiten.
APN InTouch ermöglicht die automatische und zuverlässige Synchronisierung von Kontaktdaten im gesamten Unternehmen. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Kontaktdaten der Mitarbeiter stets aktuell sind und Fehler durch manuelle Dateneingabe vermieden werden.
Mitarbeiter
Offboarding
Sobald ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, verbleiben seine Kontaktdaten auf den Arbeitsgeräten, was zu Desorganisation und potenziellen Sicherheitsproblemen führen kann. Das manuelle Löschen dieser Daten ist zeitaufwändig und fehleranfällig.
APN InTouch entfernt für Sie automatisch die Daten eines ausgeschiedenen Mitarbeiters aus dem zentralen Repository. Dieser Prozess synchronisiert und aktualisiert die Daten automatisch auf allen mobilen Geräten Ihres Unternehmens. Dadurch wird sichergestellt, dass die Informationen stets aktuell sind, was das Fehlerrisiko minimiert und die Datensicherheit verbessert.
Eingestellter Zugriff
auf wichtige Kontakte
Ihre tägliche Arbeit erfordert den ständigen Zugriff auf die wichtigsten Kontakte in Ihrem Unternehmen, doch das Fehlen eines zentralen Systems erschwert das schnelle Auffinden der benötigten Kontaktdaten.
APN InTouch zentralisiert und synchronisiert alle Kontaktinformationen, sodass Sie von jedem Gerät aus problemlos auf wichtige Informationen zugreifen können.
Ungültige Kontaktinformationen für Geschäftsvorgänge
Korrekte Kontaktdaten haben für den Geschäftsbetrieb höchste Priorität. Veraltete oder falsche Angaben können zum Verlust von Kunden und Geschäftspartnern sowie zu einer Minderung der Servicequalität führen.
APN InTouch legt Wert auf die Qualität der Kontaktinformationen und stellt sicher, dass diese regelmäßig aktualisiert und sorgfältig überprüft werden. So basieren Ihre Geschäftsabläufe auf zuverlässigen und genauen Informationen, was zu einem besseren Beziehungsmanagement und einer höheren Kundenzufriedenheit beiträgt.
Schlechte Informationen
Sicherheit/Datenschutz
Bedenken hinsichtlich der Sicherheit und des Datenschutzes von Kontaktinformationen können ein effektives Beziehungsmanagement behindern. Einige Tools erfordern die Installation externer Software/Agenten.
Der Promise InTouch APN bietet ein hohes Maß an Sicherheit und Datenschutz, indem er einen agentenlosen Ansatz zur Aktualisierung von Kontaktinformationen auf einem Mobilgerät verwendet und dabei die nativen Mechanismen der mobilen Plattform des Mitarbeiters nutzt.
A: MS Exchange vor Ort/online und hybrid.
A: Direkt vom AD-Verzeichnisdienst oder der MS Entra ID (es werden keine Daten aus GAL abgerufen).
A: Nein, die Synchronisierung der Kontaktdaten erfolgt über die nativen Mechanismen des Mobilgeräts.
A: Ja, das APN InTouch Promise löscht automatisch die Kontaktinformationen eines Mitarbeiters, der das Unternehmen verlassen hat, und synchronisiert Aktualisierungen auf allen Geräten, sodass die Informationen aktuell und sicher bleiben.
A: Nein, es handelt sich um einen Dienst, der direkt in einer vom Kunden verwalteten Umgebung installiert wird.
A: Nein, APN Promise verarbeitet keine personenbezogenen Daten, die von APN InTouch verarbeitet werden. Ihre Daten sind absolut sicher und bleiben ausschließlich unter Ihrer Kontrolle.
A: Ja. Sie können von AD, Entra ID oder dem lokalen Laufwerk, auf dem APNInTouch ausgeführt wird, heruntergeladen werden.
A: InTouch bietet eine englischsprachige Benutzerverwaltungskonsole mit Tags. Sie verfügt über keine Benutzeroberfläche und der Prozess der Kontaktsynchronisierung ist für den Benutzer transparent.
A: Für den InTouch APN ist für jeden einzelnen Kontakt eine Lizenz erforderlich. Die Lizenzen werden in Paketen verkauft, sodass die Anzahl flexibel an die Bedürfnisse und die Größe des Unternehmens angepasst werden kann.
Anna Pawłowska-Zygarowicz
Leiter des technischen Teams
Lieferabteilung
