В 2025 и 2026 годах Microsoft интенсивно развивает и продолжит расширять Copilot — не только добавляя новые функции, но и открывая возможности для автоматизации, разработки приложений и интеграции ИИ даже для «обычных пользователей» в компаниях. Если вы работаете с бизнес-клиентами или планируете внедрения в партнерской модели MS, об этих изменениях необходимо знать. Вот последний обзор.

Новые инструменты: App Builder и Workflows — приложения и автоматизация без кода

Осенью 2025 года Microsoft объявила, что App Builder и Workflows присоединяются к Microsoft Copilot 365 — оба доступны через платформу Copilot Studio.

• App Builder: позволяет пользователям создавать простые бизнес-приложения — дашборды, формы, калькуляторы, интерактивніе отчеты — используя файлы, документы, электронные таблицы и заметки, при этом Microsoft Lists служит бэкендом.
• Workflows: обеспечивает автоматизацию процессов: например, потоки рабочих процессов между Outlook, Teams, SharePoint и Planner — все это на основе команд на естественном языке. Навыки программирования не требуются.

Это значительный шаг к демократизации разработки — даже пользователи без навыков разработчика могут создавать реальные инструменты и процессы.

💡 Для партнеров MS и компаний:

Это возможность предложить клиентам быстрые, доступные и гибкие решения — без полномасштабного ИТ-проекта.

Copilot Chat — более широкий доступ в офисных приложениях

Copilot Chat (боковая панель в Word, Excel, PowerPoint и Outlook) теперь доступен бизнес-пользователям Microsoft 365 без дополнительной платы.

Это означает, что компании с планами, такими как E3/E5 или Business Plan, могут использовать Copilot в повседневных приложениях без дополнительной оплаты. Это важное изменение, так как оно снижает барьер входа для организаций, планирующих внедрение ИИ в офисе.

Расширенная гибкость — модели ИИ, управление, интеграции

В последние месяцы Copilot Studio расширил свои технические возможности:

• Возможность интеграции агентов с более чем одной моделью ИИ: Помимо моделей по умолчанию (например, OpenAI), доступны модели от Anthropic (Claude Sonnet 4 и Claude Opus 4.1).
• Лучшие возможности управления знаниями: Поддержка группировки файлов, улучшенная конфигурация агентов, возможность экспорта/импорта компонентов, новый SDK и поддержка большего количества языков в создателе агентов.
• Полное соответствие принципам безопасности и управления (Governance): Агенты, приложения и рабочие процессы наследуют разрешения, соответствие требованиям и настройки организационного контроля.

Это особенно важно для корпоративных клиентов и регулируемых секторов (например, право, медицина) — типов клиентов, с которыми вы часто работаете как партнер.

Microsoft Copilot 365 — для кого это? Варианты использования

Новые функции Copilot открывают широкий спектр применений:

• Автоматизация процессов — например, уведомления о задачах, автоматические отчеты, потоки утверждения, синхронизация данных между Teams, SharePoint и Outlook.
• Быстрые внутренние приложения — дашборды, списки задач, формы, электронные таблицы, инструменты отчетности и управления. Нет необходимости привлекать разработчиков.
• Поддержка офисной работы — генерация контента в Word, подготовка презентаций в PowerPoint, анализ в Excel, сводные расшифровки писем/встреч и т.д.
• Агенты ИИ для бизнеса — чат-боты, внутренние помощники, инструменты для поиска организационных знаний и автоматизация внутреннего рабочего процесса.

📈 Для MSP/Облачного партнера:

Это способ внедрять ИИ и автоматизацию клиентам легко, масштабируемо и экономически эффективно, без сложных внедрений.

Почему это важно — преимущества для клиентов и партнеров

• Нижний барьер входа — Нет необходимости создавать обширные приложения или привлекать разработчиков. Компании могут начать с легких автоматизаций и инструментов за считанные дни.
• Быстрая бизнес-ценность — Автоматизация ведет к экономии времени и повышению эффективности.
• Гибкость и масштабируемость — Решения растут вместе с потребностями: от простых потоков до продвинутых агентов.
• Безопасность и соответствие — Полная интеграция с Microsoft 365, управление и контроль доступа. Удобно для клиентов с нормативными требованиями.
• Возможность партнерского предложения — Модель управляемых / профессиональных услуг: подготовка, конфигурация, развертывание и текущая поддержка.

Новости Microsoft Copilot 365 — на что обратить внимание

Хотя новые функции многообещающие, стоит помнить:

⚠️ Важные ограничения:

• Доступность: Не все функции еще доступны глобально — они часто начинаются в программе Frontier.
• Лицензирование и разрешения: Требуются соответствующие лицензии Microsoft 365 Copilot или планы pay-as-you-go.
• Охват автоматизации: Workflows поддерживает ограниченное количество коннекторов (Outlook, Teams, SharePoint, Planner); нестандартные/внешние коннекторы не поддерживаются.
• Сложность процессов: Автоматизация работает лучше всего с четко определенными процессами; для сложных рабочих процессов может потребоваться классический подход.
• Управление и менеджмент: Организации должны заботиться о разрешениях, соответствии и управлении агентами, что требует надежного плана при масштабировании.

Новые функции Microsoft 365 Copilot — почему у партнеров Microsoft есть возможность сейчас

Для облачных и консалтинговых партнеров новая волна Copilot — это:

• Возможность быстро внедрять ИИ и автоматизацию для клиентов без длительных проектов разработки.
• Новое сервисное предложение — подготовка, конфигурация, управление, поддержка после запуска.
• Способ монетизации небольших клиентов (SMEs), где клиенту не нужна тяжелая кастомная разработка, но нужны простые автоматизации.
• Конкурентное преимущество: Многие клиенты только начинают думать об ИИ — вы можете быть першими, кто предоставит готовое, работающее решение.

Microsoft Copilot 365 — что дальше?

Новые функции в Microsoft 365 Copilot — App Builder, Workflows, расширенный Copilot Studio и интеграции ИИ — являются вехой на пути к массовому принятию ИИ в компаниях. Для партнеров, таких как All4Cloud и APN Promise, это возможность и зона для действий: обучение клиентов, быстрые внедрения, автоматизации и управляемые услуги.

Если вы работаете с компаниями, которые хотят сэкономить время, минимизировать расходы и повысить эффективность — Copilot может стать конкретной поддержкой.

Рекомендации Microsoft 365 Copilot для партнеров

1. Предложите семинар/обзор для клиента: Проверьте, какие внутренние процессы можно автоматизировать с помощью Copilot.
2. Предложите конфигурацию + управление + поддержку после развертывания.
3. Создайте быстрые MVP (например, форма + рабочий процесс + оповещения), чтобы продемонстрировать результаты в первый же день.
4. Обучайте клиентов — многие не понимают, что «ИИ» — это не всегда большой проект; иногда это просто новая кнопка в Excel/Outlook.

Готовы к внедрению Copilot? Давайте поговорим!

Вы партнер Microsoft и хотите предложить своим клиентам быстрые внедрения ИИ? Свяжитесь с нашей командой, чтобы обсудить возможности партнерства, получить поддержку по конфигурации и управлению, а также создать новые масштабируемые услуги на базе решений Microsoft Copilot 365.

Запланируйте встречу с нашим консультантом для партнеров сегодня, и давайте построим ваше предложение по ИИ вместе!

Стать партнером
Promise Group — Microsoft Partner of the Year 2023 и Country Partner of the Year 2024. Более 30 лет на рынке, 200+ специалистов, 500+ реализованных проектов. Крупнейший дистрибьютор и один из ведущих Microsoft-партнеров с экспертизой в Azure, Microsoft 365, Dynamics 365 и Data & AI.